短租市场：跑马圈地已八年

这是属于一个时代的新市场剧集。政策支持，人口流动，房源闲置，造就了一个房地产新行业——短租市场。从2011年萌芽到现在，七八年的光景，短租市场在资本和人性之间，又走到了改变的十字路口。

2019年4月的最后一天，在北京工作的赵月一下班，就赶回家收拾卫生，给空置的卧室换上干净的床单被套，摆上鲜花，等待着房客来临。

赵月是一位短租平台的房东，2018年3月份，她在东城区租下一间两居室，一间用来自己住，另一间则用作亲属来京时的落脚处。“平时就这么放着也挺可惜的，无意间知道可以放在网上做短期出租，就尝试着开始做，没想到这一做就快一年了。”赵月告诉中国房地产报记者，她将房子里的一间次卧放在网上短租，定价是附近快捷连锁酒店的7折左右，一个月大概有近20天处于出租状态，如果这个月有举办特别的活动，来住的人会更多，每个月的收益能超过总租金的70%。

国内在线短租代表企业，多数在2011年左右成立。例如途家、蚂蚁短租等公司。七八年时间，在线短租盘活了国内不少的闲置房屋资源，房东借用互联网技术将闲置房产高效利用起来的同时，也获得了持续性经营收入。

刚刚结束的“五一”小长假，短租平台预定房间已成为不少消费者的出行选择。但也暴露了安全、诚信、体验等方面的问题。今年“五一”期间，一名来青岛旅游的游客联系某短租平台，称在该平台预定的房间里发现了摄像头。这已经不是短租房第一次卷入偷拍风波，偷拍之外，盗窃、环境脏乱差等事件也时有发生。

被采访的业内人士普遍认为，这是由于短租房目前还属于非标产品，缺少统一的运营标准，也没有统一的行业监管，导致在实际运营过程中出现一些问题。

破解闲置的新市场

短租房是闲置经济的典型代表之一，并折射出消费文化的变迁。相比以前的标准式酒店，消费者更愿意为能满足住宿特色化、个性化的需求而买单。

Airbnb（爱彼迎）是短租市场的世界性代表品牌，成立于2008年8月的Airbnb，总部位于美国旧金山市。现已发展成为短租市场举足轻重的企业。也是现在短租市场最受追捧的商业模式。

相比国内，作为“舶来品”的短租市场，借助2016年兴起的共享经济，慢慢进入人们的视线，发展过程并非一帆风顺。

在某头部短租平台工作的陆元告诉中国房地产报记者，在早期扩张时，他们的工作重心都是在找房源，“一方面要考虑合适的地理位置，另一方面是如何让这些房东愿意把自己的房子拿出来短租，同时还要教他们如何服务好房客”。陆元说，当时为了推动短租市场的发展，公司也鼓励员工自己当房东。

早在2015年，陆元在公司的鼓励下，开始经营短租房生意，因为入局早，房源还没那么多，她的房子即便在淡季，也有80%的入住率。

转折发生在2018年，当市场规模达到一定量后，行业洗牌开始了，房客开始更注重服务质量以及房屋品质，这导致部分房源的入住率仅有30%，短租房市场出现分化。“不过这并不是坏事。” 陆元强调说。

像赵月、陆元这样的个人房东，是庞大的短租房市场中的一个缩影。记者通过途家、小猪等短租平台搜索房源时发现，除了个人房东，还有把短租房当作一门生意来经营的“职业房东”，这些“职业房东”把房源以整租、独立单间、床位等几种形式拿来出租，主要集中在城市的火车站、商圈、地铁沿线、医院、景点附近。

杨浩就是一位从分享个人房屋起步，逐渐成为经营着多个房源的“职业房东”。杨浩告诉记者，他自己有两套房子，最开始只是把其中一套房子出租，但因为平台一直强调房东和房客的社交以及居住体验，因此他开始尝试着利用休息的时间，带着房客去吃地道的饭馆，逛一逛只有当地人才知道的景点。

受到年轻人的追捧后，短租市场迅速发展。公开数据显示，到2018年年底，在互联网短租平台的推动下，短租房已形成拥有50万间以上房源的市场。

短租市场需要法度

这是一个新兴行业，众多资本纷纷加持这一赛道。市场扩大后，短租房的问题也开始暴露。首当其冲的就是行业标准化的缺失，以及管理短板背后市场的泥沙俱下。

如前述“五一”假期青岛某短租平台“偷拍”事件。结果是，该平台通过个案经理联系游客，退还了全部房款，并承诺会支付租客后续的酒店费用，并已经永久下架该房源。

一家地产集团副总经理表示，短租房市场基于两个前提：大量的闲置房源和对短租有充足的需求。他认为，长期来看，短租房市场还有很多需要解决的问题，比如安全、卫生、监管、消防等诸多环节，需要政府部门出台相关法律法规，加强监管，推动市场的健康发展。

合法化是短租房市场的另一个难题。北京市朝阳区一位派出所民警告诉记者，短租房经营并不合法，属于宾馆性质，需公安机关特别审批，但短租的民宿大多是居住房，不能用于营业，因此无法申请营业执照。

对此，有被采访的业内人士告诉记者，目前正在探讨中国的短租房市场如何走向合法化，去年10月，国务院发布《完善促进消费体制机制实施方案（2018—2020年）》，鼓励发展旅游短租服务；去年11月，针对目前行业发展过程中存在的和社会公众关注的热点问题，出台了行业自律标准《共享住宿服务规范》，为行业做出相应引导和鼓励性规定，但该规范并不是强制执行标准，很多细则需要国家有关部门制定完善。

记者采访获悉，除了欧美发达国家和日本，我国台湾对短租市场的民宿已有相关的标准，如不仅将民宿与酒店管理进行了分离，保证了民宿业者的发展，也从卫生、安全、消防等方面，对从业人员进行了约束和管理。中国房地产报