本报记者 王丽新
2018年以来，中国房地产市场面临着住房需求的结构性转变，行业进入“品质时代”。地产新周期下，增长动力已由增量驱动转变为产品力驱动。
正如万科董事会主席郁亮所言，行业集中度上升，头部企业间竞争激烈。50家开发商获得2/3的市场份额，这说明重量级选手之间的相互竞争会越来越激烈。如何在市场中脱颖而出，考验的是方方面面的能力。
“这些方方面面的能力中，包括产品力，这也是过去万科向‘产品时代’转型的战略意图。”有业内人士向《证券日报》记者表示，未来“千亿俱乐部”房企对产品力都会投入更多精力，即在高周转时代，需要回归“精运营”。
“精准研发、精材实料保证质量、精细营造严格管控和精美交付可谓‘精运营’的核心。”已晋级“千亿阵营”的首创置业高级副总裁胡卫民向《证券日报》记者如是表示。
纵观重量级房企近年来对产品质量的重视，确实在不断提升。多年以前，品质尚属于高端豪宅，当时绿城中国独树一帜。近几年来，万科、融创中国、龙湖等头部房企则都在“精运营”上下功夫，其中也包括打造产品力。
一方面，市场不再是“躺着卖房”的时代，好房子才能赢得市场；另一方面，房地产行业周期性起落之间，品质若下行，对品牌伤害很大，并不利于企业拿到低成本的土地，遑论在市场竞争脱颖而出了。
值得一提的是，在地产行业普遍追求“快拿地，快开发、快销售，快循环”的高周转背景下，品质往往成为被开发企业忽视的一环。比如，渗漏问题就是行业通病的典型表现。
为了防止发生这一问题，不少房企都在跟供应商较劲，即建立严格的招标采购流程制度。以首创置业为例，仅在2018年的三次季度抽检中，首创置业就完成对1200批次材料的第三方检测，实现对在建项目的100%覆盖，以及对总包单位和批量精装单位的100%覆盖。
在招采体系上严格把关，再加上“精运营”加持，或许才能提升客户满意度。有数据显示，2018年首创置业交付面积146万平方米，交付房屋9471套，集中交付期到访交付率在98%以上。2019年上半年，集中交付期到访交付率超过99%。
“未来的市场，‘交钱之前奉若上宾，交钱之后爱搭不理’的‘判若两人’式服务或许会逐渐减少。”上述业内人士称，随着城市化率的提高，改善型客群比例将提升，若居住品质无法得到保障，开发商将失去这一购买力，这正在倒逼房企在产品力方面持续投入升级。
本文来源：证券日报网
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赵素洁_WH05
