龙湖智慧服务秉承“善待你一生”的理念,深耕社区服务23年,“满意+惊喜”的龙湖式幸福成为龙湖智慧服务最深入人心的标签;近年来,龙湖智慧服务更是借助科技与互联网等技术手段,实现了高效自主运作的科技创新,真正做到了由已到人,由内到外,由始至终的善待你一生。
2020年8月6日下午龙湖一项目业主联系管家,反映自己家的房屋已经装修出租给租户了,租户要求安装纱窗,但自己定做的纱窗是三合一的,主卧和次卧的窗户因为有护栏没法进行安装,而且业主本人现在在外地赶不回来,房屋十分急着交付给租户。
管家收到业主消息后,第一时间拉通返修去业主家中查看,并与业主保持联系。业主表示希望把护栏进行拆除,当时已经接近傍晚六点,施工单位人员都已经下班撤场,管家联系返修加班帮助业主拆除了家中的护栏,保障业主的纱窗可以正常安装。
这样点滴的小事,在不断的发生,也不断的温暖人心,正在有越来越多的人感受到龙湖式幸福。
在龙湖集团"空间即服务"是大战略背景下,武汉龙湖始终坚持服务品质和客户满意度,深度参与城市运营,营造有生命的空间、有温度的服务。未来,武汉龙湖将持续深耕,专注城市高端生活,满怀匠心和善意,让家成为值得托付的一生之所。
这种“态度+用心”,不仅仅是武汉龙湖某一个员工的行为准则,也不是某一个项目的个别优势,而是武汉龙湖智慧服务拥有从一而终的贯穿精神。武汉龙湖·紫都城占踞江夏核心区域7号线江夏客厅站正地铁口,推窗即享汤逊湖大美风光,秉承龙湖一贯的服务标准,领衔细节入微的美好生活。