蝉联行业综合实力TOP9！永升服务中部区域深耕高质量发展沃土

6月13日，2025中国物业服务企业综合实力研究成果发布会在武汉举办，会议发布了“2025中国物业服务企业综合实力500强”榜单，永升服务再度跻身行业综合实力TOP10，位列第九名。这是永升服务自2022年首度入围行业综合实力TOP10后连续四年稳居前十，并蝉联TOP9排名。这一成绩不仅印证了永升服务的稳健成长，也彰显了其在高质量发展道路上对提升客户体验、推动服务创新及履行社会责任方面的持续努力。

此次，永升服务还斩获“2025中国商业物业服务领先企业 ”“2025中国行政办公物业服务领先企业”“2025中国物业后勤服务领先企业”等多项殊荣。荣誉背后，是永升服务对对服务品质与服务价值的深耕与坚持。

从打造有温度的智慧社区，到深耕多业态服务场景；从精细化运营，到数字化转型的创新实践，永升服务在中部区域始终坚持以“服务力”塑造品牌口碑，以“创新力”引领高质量发展格局，在“长期主义”的道路上耕耘不息、屡获新绩。

以“服务力”成就认可，共建品质标杆

2025年为永升服务“第二个五年计划”的精进之年，位于新的发展坐标，以及物业服务品质被赋予更高期许的当下，永升服务围绕永升“服务设计六步骤”，以专业化升级、精细化运营和科技化转型全面完善服务体系，通过构建“标准化质量管控体系”，持续提升客户体验价值。

例如对于中部区域各在管住宅项目，永升服务均制定年度满意度提升计划，并通过集团、区域和城市三级监督，确保执行效果；对于客户报事项，永升服务遵循“1530211”服务响应机制，针对业主反馈问题及服务响应质量及时效进行管理；依托400客户服务热线，定期跟踪客户反馈，快速处理问题，确保改进及时到位；开设“项目经理接待日”“CEO直通车”，与客户面对面交流；推行品质巡检机制，项目员工按规定频次开展每日巡检，让“全员走动式服务”模式得以更彻底地实现，多措并举强化服务细节、效率与触达真实反馈。

品质巡检机制，让客户更满意、更放心、更安心

而针对商用物业，永升服务额外建立了项目、区域、总部三级客户回访体系，深入了解新交付、关键事项与节点、重要活动等时期的客户服务真实需求；通过对商用服务项目开展“飞行检查”，构建项目月检、区域季度检、集团飞行检查的三级检查体系，用规范化管理助力服务质量“不松懈”；此外，为鼓励职工积极运用管理创新、技术创新、绿色创新与节流创新等赋能日常服务，永升服务已连续四年举办商用“悦创大赛”，中部区域涌现多项极具价值、可复制的创新举措，有效助力服务效率与客户满意度提升。

在管理精细度的持续打造下，中部永升不断升级服务品质，并构建起了覆盖住宅、商业办公、医院、学校等丰富多元的“全场景服务生态”。通过“全周期服务价值链”的打造，中部永升精准对接客户多元化需求，以专业化、定制化的服务解决方案，持续赋能美好生活升级。

靠着逐步累积的服务品质与口碑,武汉永升在湖北省物业服务市场中位列TOP10,2024年荣获武汉市物业管理协会武昌区工作委员会“优秀物业服务企业”等殊荣……一路初心如磐,筑起梦想高塔。在学校服务领域，2024年永升入驻武汉大学,为这所双一流大学的本科生院提供包含安全保卫、消防、电梯维保、卫生保洁、门前三包等综合物业服务,这也是永升服务在学校这一服务赛道的重大突破。在商用服务领域，永升商用自主研发的远程环境温湿度可视化监控装置，为武汉宜家荟聚购物中心荟聚能耗管理注入新的活力。武汉华宇旭辉大厦荣获“2024年度武汉市物业管理示范大厦”，永升服务通过智能化服务系统和高效的日常管理，为企业提供特色运营保障；在社区服务领域，武汉钰龙旭辉半岛获评“2024年度武汉市物业管理示范住宅小区”。

以“创新力”驱动价值：将社会责任融入服务基因

在品牌价值塑造中，永升服务持续创新突破，将社会责任深度融入服务内核。在此次颁布的“2025中国物业服务企业综合实力500强”榜单中，永升服务“宝贝加油跑”社区儿童公益活动与“永升·蓝马甲助老服务站”公益助老模式双双获评“2025中国物业品牌营销优秀案例”，彰显了永升服务以创新公益实践推动社区美好生活的企业社会责任，为行业树立了社会价值与商业价值融合发展的新标杆。

去年，中部永升在21个社区同步举办“宝贝加油跑”社区儿童公益活动，以“21天公益晨跑”为核心，通过“21天定律”帮助孩子们养成并巩固健康的生活习惯。对于每一位完成21天晨跑打卡的小业主，中部永升联合中国绿化基金会“百万森林计划”，以孩子们的名义定向捐赠3棵花棒，种植在内蒙古阿拉善盟腾格里沙漠。活动通过寓教于乐的方式，鼓励孩子们参与公益、践行社会责任，帮助他们朝着更加健康、积极的未来迈进。

自首季“宝贝加油跑”启动以来，中部永升累计吸引3000名小业主参与公益晨跑，已形成广泛社会影响力：不仅成为万千家庭健康生活的重要组成，还获得新华社、人民网、学习强国等权威媒体的持续报道与高度认可，传递了永升服务“将社会责任融入服务基因”的理念。

成功打卡21天公益晨跑的小业主们

在公益助老领域，中部永升一直以来积极响应“积极应对人口老龄化”“发展银发经济增进老年人福祉”的政策号召，基于对社区长者居民日常需求的理解与服务设计，推出“永升37°C助老服务”，多维度关爱长者社区日常生活。早在2023年，中部永升便依托“永升37℃繁星社区”，试点设立便民助老服务站，通过打造园区无障碍通道等助老设施、配置助老管家及红十字救护员等，给予社区长者安心守护。

今年5月，中部永升与蚂蚁公益基金会携手在中部区域设立了8个“永升·蓝马甲助老服务站”，旨在通过“党建引领，蓝马甲助力长者美好社区建设”的主题，结合智慧学习、便民服务和社交互动功能，提升社区长者的生活品质，构建温暖、智慧和谐的社区生态。这一项目不仅创新了社区服务的模式，还推动了老龄化社会的公益事业发展，成为促进社区和谐的重要力量。

永升·蓝马甲助老服务站开展的反诈宣传、健康咨询等公益行动

未来，中部永升将继续秉持“用心构筑美好生活”的理念，以“服务力”和“创新力”为驱动，推动服务品质不断升级，助力公益事业与城市空间建设，为客户、员工以及社会创造更多的价值。